Модератор
- Сообщения
- 50,565
- Реакции
- 84,957
Автор: Джон Шоул
Новая концепция бизнеса: акцент на сервис
На сверхконкурентных рынках только безупречный сервис поможет удержать клиента. Успешная компания сегодня — это не просто банк, госучреждение или розничная сеть. Чтобы захватить рынок, вы должны стать абсолютным лидером в сервисе.
Программа практикума
[*]Сервисная стратегия[*]Наставничество как путь к успеху[*]Делегирование полномочий как образ жизни[*]Искусство скорости: устранение барьеров[*]Только вперед. Как стать особенным и незаменимым[*]Как сделать клиентов фанатами бренда[*]Сила имени: как запоминать имена и лица клиентов[*]Компенсация и работа с недовольнымиРезультат
Продажник:
Стоимость: 15 000 руб. Бесплатно
Скачать:
Новая концепция бизнеса: акцент на сервис
На сверхконкурентных рынках только безупречный сервис поможет удержать клиента. Успешная компания сегодня — это не просто банк, госучреждение или розничная сеть. Чтобы захватить рынок, вы должны стать абсолютным лидером в сервисе.
Программа практикума
[*]Сервисная стратегия[*]Наставничество как путь к успеху[*]Делегирование полномочий как образ жизни[*]Искусство скорости: устранение барьеров[*]Только вперед. Как стать особенным и незаменимым[*]Как сделать клиентов фанатами бренда[*]Сила имени: как запоминать имена и лица клиентов[*]Компенсация и работа с недовольнымиРезультат
- Сформируете стратегию сервиса для вашей компании
- Создадите новые стандарты обслуживания
и поднимете планку сервиса в отрасли - Обучите персонал лучшим техникам общения
с клиентом и замотивируете соблюдать новые стандарты сервиса - Увеличите объем продаж и средний чек
- Повысите эффективность маркетинга и PR, удерживая привлеченных клиентов
- Превратите постоянных клиентов
в «фанатов» бренда и добьетесь приверженности на всю жизнь - Запустите «сарафанное радио», улучшите репутацию и привлечете новых клиентов
Продажник:
Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь
Стоимость: 15 000 руб. Бесплатно
Скачать:
Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь
Последнее редактирование модератором:
Похожие темы из этого раздела:
- [Игорь Манн] Маркетинг, который нужен сейчас (2022)
- [Алина tukulfou] Гайд по организации жизни в Notion (2022)
- [Софи Азарова] Wildberries на миллион 3.0. Тариф - Я сам
- [Марина Литвинова] Интенсив. Быстрые деньги: Карточки на маркетплейсах (2022)
- [ronis.media] Маркетинг (2022)
- [zerotomastery] - Фриланс-консалтинг в 2022 году: полное руководство (2022)
- [Сергей Загородников] Как продвигать эзотерику и "запрещенку" в ВК (2022)
- [И. Алимов, В. Челпаченко]Воркшоп по созданию прибыльных клубов на GETCOURSE [Getcource] (2022)
- [Ольга Шулова, Валентина Власенко] НДС: от понятия до декларации (2022)
- [Max Money] Доходный YouTube (2022)